Contacts Tortuga en France
Tortuga propose plusieurs canaux de communication aux utilisateurs en France, dont le chat en direct, l’e-mail, le téléphone, les messageries instantanées et les réseaux sociaux officiels. Le support client répond en français ainsi que dans plusieurs autres langues. Le temps de réponse moyen varie de quelques minutes par chat en direct à quelques heures par e-mail.
Tous les moyens de contacter Tortuga
Les utilisateurs peuvent contacter Tortuga pour des sujets variés, notamment les partenariats, les demandes médias, le marketing, l’affiliation, les questions d’entreprise, les aspects légaux ou les propositions d’investissement.
| Moyen de communication | Comment nous contacter | Quelles questions poser |
|---|---|---|
| Chat en direct | Disponible sur le site officiel et dans l’application mobile, 24 heures sur 24 | Questions générales sur le compte, les jeux ou les paiements |
| E-mail support | support@tortuga.com | Problèmes techniques, vérification de compte, retraits |
| E-mail partenariats | partners@tortuga.com | Programmes d’affiliation et collaborations commerciales |
| E-mail presse | press@tortuga.com | Demandes médias, communiqués et interviews |
| Numéro de contact | Disponible depuis la page d’assistance officielle, après connexion au compte | Questions urgentes liées à la sécurité du compte |
| Réseaux sociaux | Comptes officiels à suivre sur Telegram et X (Twitter) | Actualités, annonces et mises à jour de la plateforme |
Informations principales et siège de Tortuga en France
Tortuga est une entreprise technologique internationale qui met à disposition une plateforme de jeu en ligne sécurisée et moderne. La société applique des normes de confidentialité et de protection des données aux utilisateurs situés en France.
- Adresse légale : les informations complètes sur le siège social figurent dans les mentions légales officielles du site;
- Numéro de téléphone : le numéro de contact est accessible via la page d’assistance officielle, après connexion au compte;
- Email : l’adresse e-mail officielle est support@tortuga.com.